销售行业里，我最佩服两种销售，一个是做保险的，另一个就是做售楼的。

这两种销售，都是必须要勤奋。要想成为一位成功的保险经纪和售楼员，就必须做到99%的勤奋，和1%的运气。

在得知我们对绿水园别墅有兴趣后，也不知道哪里弄到我的电话，这位售楼小姐，不厌其烦地，每天定时定点地给我打电话，问我什么时候去看楼。

同是做销售的，所以，我很理解她们，我理解她们拿起电话，打给客户时的那份焦灼，不安。她们也知道，打通的结果可能就是换来顾客的谩骂，冷嘲热讽，更多的，简单几句应付，就草草挂了电话。但她们还是要打，一如既往地打，但凡有一丝希望，她们都不会放弃，绝不会放弃任何一个机会。

星期天，我和胜男打算下午吃个饭，就去看场电影。

刚开起车来，电话响了，电话那头传来了一个好听地声音：“您好，陈先生，我是绿水园星光苑售楼经理，我叫李宝玲，听说，您对我们楼盘感兴趣，我给您简单介绍下我们楼盘吧？”然后，还没等我回答，就开始了她的演讲。

胜男看我拿着电话，也不说话，就说道：“要是没什么重要的事，就挂了吧，开车打电话，小心被抓！”

我打电话递到胜男耳朵上，说道：“那你听吧！机器人！”

我理解的销售，是了解客户需要，咨询客户要求，满足客户请求。一个好的销售，不但要自己能说，会说，最重要的是让客户说，让客户提问，只有当客户开始提问了，这才说明客户开始有购买欲了。

我还未问任何问题呢，她就迫不及待地介绍她要卖的东西，多么多么的好，我哪有兴趣听啊？

终于，连胜男都忍不住了，对着电话里说道：“我们对于你说的什么容积率，绿化率不感兴趣，我们关心的是价格，和周围的配套设施，这样吧，等我们有时间，去看楼的时候，再找你！”说完，我是第一次看见，胜男不等对方回话，就挂了电话。

胜男和我抱怨道：“她们是真的能说，烂尾楼都能让她们吹出无敌海景大洋房来，不过，也不问我喜欢什么？想知道什么？听得我都烦了！”

我倒是劝道：“这也不能怪她们，她们肯定是任务重，压力大，每个月卖几套房子，都是有硬性指标的，完成不了，不是罚款就是辞退，都不容易，理解，理解。你没做过销售，不知道做销售的苦！”

胜男嗯了一声说：“我说呢，为什么每次你接到销售电话，都很耐心地听，原来是同情他们啊！”

我摇着头说道：“不是同情，是理解！我也是从那个时候过来的，可能因为你的一次耐心听讲，就会令他信心百倍，就会有信心打下一个电话。而你的一次谩骂，不耐烦，就会令他打一次退堂鼓，让他对于下一个电话充满了恐惧。可能只占用了我几分钟的时间，就做了件好事，我何乐而不为呢？再说了，这个电话销售，很多介绍的东西还真的不错，也不是说好东西，不愁卖的，有时候，真可能因为他们宣传的不到位，导致一些好的产品，没有得到广泛推广。” 本章未完，请点击下一页继续阅读！ 第1页/共2页