橙子一接听，张丽娜急促地声音便传了过来：“程橙，四点半了，你怎么还没有将资料发过来？你知不知道我正等着下班呐？你有没有一点时间意识啊，这已经是我第三次催你了，第一次我是发你qq的，你没有理我。第二次我打给唐音美催的，她答应四点半之前给我的。所以，这是第三次了，第三次。”

橙子说了一声抱歉，又道：“你知道的，这个就是今天装柜的资料，刚刚货代的提单确认我这边才确认好。现在资料刚刚做好了，也打印出来了，我去盖章扫描出来就能给你了。你也知道这个资料特别复杂难做，这次又是十份，夏夏中午有事就走了，都是我一个人在弄，我真的已经尽力了，拜托再等等吧！”

张丽娜却不想再听橙子辩解了，语气非常的气愤：“再等等，再等等是什么时候？我承认这个资料难做，可难道你们就不会提前先把能做好的做好吗？今天不是就差个箱封号吗？一填能有多难？说到底，就是你们根本没有用心做事，不懂得节约客户的时间，而且客户都一催再催了，也不引起重视！”

橙子从来没有遇见过这样不讲理的人，难道我这边就你一个客户吗？

难道我这边除了你的事情之外就没有别的事情了吗？

你资料着急特地过来加班难道就不能提单通知一声？

事到如今我们这边已经很赶很努力地在做了，还要怎么样呢？

你让我现在把资料发给你，无论如何我做不到啊！

“程橙，你才来几个月对吧，你一个新人资格就这么老吗？客户的事情都不第一时间做下去。照你这样，工作怎么可能做起好呢？”张丽娜已经不知道自己在说什么了，她只知道自己要是不说点什么心里的怨气实在无法排解。

橙子忍无可忍，开口反驳：“张小姐，我从刚刚就一直跟你强调，我一直在忙这个事情，从中午吃过饭就在做这个资料，一刻都没有停。你说你特地加班过来要资料，怪我们没有提前做。首先，我们的工作不止这一项，很多事情都是根据先后顺序做的。其次你着急可以提前通知我们，那样我们肯定会提前安排，在发送给你的时候再电话通知你，那样你完全没有必要因为这个事情特地加班干等。现在，事情已经如此了，我也在抓紧时间做给你，麻烦就不要一而再再而三的催了好吗？我资料一有肯定第一时间发给你的。最后关于你对我个人的意见，我想除了今天这件事让你心生反感之外，我并没有做任何得罪你的事情，所以我想就算是客户也不应该这样的教育我！”

张丽娜已经工作快十多年了，从来没有人敢这样反驳于她，是，自己是脾气不好，可说一个供应商家的新人还不能说吗？还是在她没有及时把资料发过来而害得自己没有办法下班的情况下。 本章未完，请点击下一页继续阅读！ 第1页/共2页