“你好，小姐，是这样的，我手机号码注销了，但是我忘记退押金。现在登陆不上，有什么解决的方案吗？”

“这个基本不能解决啊，你注销了号码，您现在怎么证明那个号是您的？因为你注销了，上面的信息我们这边查询不了。”

“什么，要我证明，你还解决不了，你要是不给我解决，我就把你们的自行车丢到河里去！”

……

“什么，不能解决，我告诉你们，我找你们十个八个车子把他们给砸了，然后烧掉，哼！”

……

“喂，雄拜共享单车公司吗，你们这个车在我们小区老是被别人上锁，你们管不管啊，我都找不到车骑了，明明是好几辆都是在哪里的嘛，你们怎么不管一管那些私锁的问题。”

“先生，您好，请问是那个小区，我安排我们的运营专员去解决这个问题。”

……

“喂，雄拜共享单车公司客服吗，你们这个车二维码坏了啊，我扫码不上，这附近就这么一辆，我要骑啊。”

“先生，若是二维码破坏，无法解锁，您可以在我们雄拜共享单车APP地图中找出这辆车并点击，然后点击预约车，车号就会显示出来，你再手工输入车牌号就可立即解锁。”

“好的，可以了，谢谢你啊小妹。”

看着客服部的姑娘们兵荒马乱地忙了一上午，犀明也学会一些东西。

“师傅，下午，我也试着接电话呗，看你们忙过不停的。”

叮叮叮。

这时候王芳来不及回答犀明，就拿起电话，直接开说“喂。”

“喂！雄拜共享单车客服部吗，我是你们雄拜共享单车的铁杆用户，我这个一直登陆不上去怎么回事啊，提示说抱歉，服务器暂时不可用，现在一直这样子，怎么搞得？”

“先生，是不是您那边的网络不好？”

“不会啊，我的网络很畅通，完全不存在网络连接不上的原因。”

“那你身边朋友的呢？”

“朋友的可以。”

“客服啊，我的到底是怎么回事？”

……

王芳叽里呱啦为那个人解决完。

王芳这才偏过头，你可以接电话解决一些能解决的小问题。”

“好。”

叮叮叮。

“雄拜共享单车客服小姐吗，我的微信扫不了雄拜单车了，下了你们雄拜共享单车软件也少不了，手机登录雄拜共享单车的官网也不行，这情况，怎么解决！？”

“呃，我是男生。”

“呃，客服先生，怎么解决？”

“你手机关机重启试试？”

“好。”

犀明挂断电话，接着又一个电话响起。

“雄拜共享单车客户吗，我昨天给你们打过电话的，昨天我号码输错，导致丢失赔偿2000元，那我必须还要问一问，你们那么多单车的二维码和编号都被一些手贱的猪们破坏了，你们管了么？要不是那些猪们破坏了二维码导致我们这些正常人不能正确辨别编码上的数字还会输入错误么？加上你们雄拜共享单车忘了锁车必须提交各种证明才能停止收费，美其名防止丢失，那我就问你们，共享系列的东西，甲把车从B点骑到A点，乙又把车从A点骑到B点，倒地是甲丢的还是乙丢失？这点你们能不能学学人家ofo？ofo不小心马虎忘记了锁车只要在APP上点击关锁未完成收费就行了。”