一九九九年，政府机关的办事态度和服务意识都还是普遍很差的，门难进，脸难看，事难办那几乎就是所有政府机关部门的普遍毛病，转作风转态度这方面的思想教育还沒有深入开展，政府办事人员的服务态度还是很低的，这从小赵接电话的语气里面就可以看得出來，既沒有“你好”，也沒有“请问”，反正他接的这部电话是对外的，通常不是群众來电就是下级部门打來，上级领导找办公室里面的人，几乎是不会打这部电话，而是会直接打科长办公桌上的电话，也正是因为这样子，小赵的态度才会显得生硬和冰冷，沒有温度。

其实刚进办公室的时候，小赵不是这样的，对谁都很有礼貌，谁也不敢得罪，不管是谁的打來的电话他都会彬彬有礼，可是，后來在老前辈们的带动和感染之下，他也学会的摆谱和装腔作势，似乎不这样，就得不到下面的人的尊敬和敬畏似得。

“我要找阙区长。”小赵的口气生硬，沒想到电话里传來的男中音更加生硬，一丝感**彩都沒有，说出來的话就和一块生硬的石头差不多。

“你谁啊你，找阙区长，怎么把电话打到政府办公室來了，懂不懂规矩，真是的……”小赵在区政府办公室里面暂时别的技能沒学会，但是这个自以为是的高姿态倒是从前辈的身上学了不少，一连串的反问和不满通过电话线就一股脑的传进了聂海的耳朵里。

小赵对聂海的抱怨还沒有说完，就看到科长与他对面的女同事王姐相携走了进來，赶紧住嘴，捂住话筒，先和领导打招呼，“科长好，王姐好。”

人家小赵的礼貌还是沒有丢失的，还是保留了不少，只不过他所保留的部分只对领导和对他认为对他能够造成影响的同事，怪不得有人说官场就是个大染缸，无论多么纯洁老实的人，进到里面去，立马就会被染一遍。

“嗯，小赵不错，工作积极性蛮好，值得表扬，对了，谁打來的电话。”四十多岁的科长悠哉又敷衍的冲小赵笑了笑，在走向自己办公桌的路途中，随口问道。

那位身穿红衣服的王姐倒是什么虚伪的话都沒有说，仅仅对小赵点了点头，就自己安然的在自己的办公桌前坐下來。

“我也不知道是谁打來的，说是要找阙区长。”小赵欠着身，老老实实的回答道。

“找阙区长，简直乱弹琴，阙区长是谁都能找的吗，问问是哪里的，然后告诉他们，有问題，自己找信访部门反映，这里可不管那些鸡毛蒜皮的小事。”科长蹙了蹙眉，很是不悦的说道。

看得出來，科长把打电话來的人当成了是要反映问題的普通群众，也只有那些什么都不懂，却又想上访的普通老百姓才会打这个区政府公开出去的电话号码，这样的事情几乎每天都会生，这些人无非就是要找阙区长诉说困难，然后要求区政府给解决困难。 本章未完，请点击下一页继续阅读！ 第2页/共3页