啪――
距离动物园不远处的一家饭店里,一个年轻人狠狠地举起手中的啤酒,摔碎在地上,泡沫和玻璃茬子四溅,也把红星的脸面狠狠地砸在地上。
老板陪笑进来,可是愣不敢多劝一句,口味不对不说,这过期的啤酒哪能给人喝,也怪自己,进货的时候也没多瞅两眼。
“哥几个,走,以后彻底跟这家饭店拜拜了您呐。”几个小伙子钱也没结,大喇喇走出门去,老板愣是没敢拦。
啪――
他越想越憋屈,自己个举起一瓶啤酒也狠狠地摔在地上,“小李,拉板车,跟我退货去。”
“经理,这几箱听说是下面联营厂的,不正宗,后面的十几箱是正宗的……”服务员话没说完,老板就打断了他,“废什么话,退,全退,以后谁进红星的货谁是孙子!”
啪――
老板越说越气,自己个又摔碎了一个酒瓶。
这几天,就连北京动物园里的猩猩都学会摔瓶子了!
……
饭店,酒店,商店,商场……纷纷退货,红星的经销商坐不住了。
起初,他们态度很是强硬,卖出去的货怎么能退呢?你们还想不想要红星啤酒了?
可是没想到人越聚越多,人们都一个口径,“不要了,谁要谁是孙子!”
不敢犯了众怒,不退啤酒,这些人能把经销处给砸喽,可是啤酒退货,看着满院子的啤酒,经销商的火气也上来了,“谁都是大爷,这是孙子总行了吧,走,拉上啤酒去红星,退货!”
红星的销售科长嗓子都冒烟了,平时这些称兄道弟的经销商、批发商,软硬不吃。
“把劣质啤酒退了得了,我们三个厂的啤酒,是正宗的……”
“现在没有正宗,人家听见你们红星两字,就没人喝。”一群经销商就嚷嚷起来,“退货退款,要不我们去找赵总,去找美国人。”
声音越吵吵越大,销售科长和分管销售的副总急得解热锅上的蚂蚁,可是赵巨臣不说话,他们也不敢自己作主。
“克里斯德先生,伯考斯基先生,”赵巨臣此时正在亚投资的总部,给两位美国人解释,“我们怀疑是有啤酒厂利用联营厂的劣质啤酒作文章……”
“赵,”伯考斯基很不客气,“据我所知,啤酒质量的决定因素,无非就是水质、原材料、工艺三方面,除了水质是不可控之外,其它两项都可以要求的厂。”
赵巨臣苦笑了,这是中国,不是美国,中国的国情就是虽然是红星的联营厂,可是红星管不着人家。
“两位先生,所有联营厂的原材料都是自行采购的,我们只控制最终产品,如果按照红星的标准去采买,这些啤酒厂都得关张,况且我们与联营厂没有上下级的行政关系。
另外有些厂的设备和我们也没法比,啤酒是个大行业,一投就是上亿,谁舍得花那么多钱。但简陋的设备,落后的生产方式,质量自然就很难保障了。”
赵巨臣努力给两个美国人科普中国的国情,美国人就不明白,为什么是联营厂,红星就拿他们没有办法?
“我们计划从今年开始,与许多质量控制不行的厂家解除合同,把40多家联营厂压缩到10几个,总产量由最高时60万吨降到30万吨。