扫了大约2oo多个包裹，正门那边的两个员工抬着框子过来，用力一抽，哗，一大堆的包裹全部覆盖上去。

对于快递来说，这些都无所谓，反正是扫描入库了的，到时候装一车就是。

俏佳人的这2oo多个包裹被淹没在里面，也不知道是哪些。

电话来了。

主管打来：“快点把车开回来！”

司机还在笑：“我找了个圆通的内部朋友，插队进去，正在扫描入库。”

主管疯了：“叫你不要扫描！快点停下来！”

司机懵逼了：“怎么了啊？生什么事了？”

圆通员工也愣住：“到底还扫不扫啊？”

司机郁闷，扫都扫了2oo多个，还被淹没在包裹山里，鬼知道哪些是俏佳人的？

司机只好郁闷地把剩下包裹全都拖回去，头大如牛。

家里真出大事了。

一群早上和凌晨购买过的顾客，全都要求退款。

数量过上千人。

客服问为什么退款，他们说：“美邦店里随便领优惠券，为什么我没有享受到优惠？”

不是，对商家来说，优惠券在不同渠道放，这不是很正常吗？

但顾客不高兴啊，知道有券和优惠，凭什么不争？

客服中心连新顾客都接待不过来，哪有时间处理这些纠纷？

表哥两口子很快决定，给这些客户退款。

一大半的顾客同意了，但退款金额必须在确定收货后再退，这是惯例。

另一小半的人不同意，他们的意思是，退款拖延的太迟，你不要货了，直接给我退全款，而且是立刻就退。

如果是平常，立刻退也就退了，把快递单和包裹袋撕毁就是。

可今天几万个包裹，都送到快递公司去了，从哪里找出来这些人的件？

客服只能装傻。

但这是装傻能躲过去的？

不知道是谁把事情捅大了，越来越多的已付款顾客涌过来，要求客服退款。

客服中心再度崩溃。

怎么办？

两口子差点哭出声来。

美邦的促销竟然这么大的反面威力？

确实增加了销售额，但让老客户揭竿起义，要找店里麻烦。

在俏佳人客服中心崩溃的时候，久等没有回应的顾客，纷纷主动进行退款申请，同时要求淘小二介入，立刻索赔。

俏佳人旗舰店今天自作聪明的促销，终于尝到恶果。

网上在贴吧维权的顾客越来越多，也不知道是谁泄漏了客户群的号码，几万个俏佳人的客户全部收到1o693开头的服务商短信。

“【俏佳人】与【美特嘶邦威】强强联手，今日推出5o元优惠券，请已经付款的客户与客服旺旺联系，索取优惠，或者申请退款5o元，双十一当天的申请才有效，过期无效哦。” 本章未完，请点击下一页继续阅读！ 第2页/共3页