这四十美元,可不是一个小数目,并且被罚的人更不是小数目,几乎所有使用整个公司服务的人,全部怨声载道。
但是,为什么这家公司,还要坚持着这样的做法呢?
原因很简单,就是这是一家上市公司,需要对股东负责。
违约金占了这家公司所有收入当中的百分之十六,如此大的一块利益,怎么可能会松口呢?
要知道,资本从来都是短视的。
但是,如此恶劣的用户体验,必然会引起反弹。
有一个用户因为租赁了录像带,差了十分钟就被收取了四十美元的违约金,觉得用户体验极差的他,转手就成立了一家自己的租赁公司。
而他的租赁公司,则不像是现在这家,拥有六千多下线下门店,六万多名员工,它采用的是全新的模式,采用的是从晚上订购,次日快递入户的租赁模式。
这样的租赁模式有什么好处呢?
一是只需要在各大城市设立相应的租赁中心,大量的节约了人力资源成本,可地租成本。
二是可以不用去管卵的大数据需求,在租赁中心里所有的品类都可以有。
三是照顾到了懒人。
这其中,第三点虽然看上去不是很重要,但是在争夺市场份额当中,却起到了很大的作用。
要知道,几乎所有人都是懒人。
正如之前所说,如果人类不懒,就不会拥有人类璀璨的机械科技文明。
因此,使用了新的商业模式的租赁公司,仅仅只有了三年的时间,就将原本称霸北美租赁市场的公司打的溃不成军。
而万户此时入场,从来就没有想过租赁实体的录像带或者是光盘。
万户想要搞的是流媒体订阅服务,用人话来说,就是视频网站订阅服务。
为什么万户有底气有胆量发展这项服务呢?
首先是因为北美地区的网络环境,经过了这么多年网络对战游戏的需求刺激,有了一个较为长足的发展和进步。
其次是因为万户的网络研究所,研究出了一种全新的,低损耗但是高压缩比的视频传输标准,或者说是格式也行。
在这个传输格式下,影片可以用尽量流畅的速度和尽量好的画质进行传播。
其实,除非技术普及到一定程度。不然的话,绝大多数用户对于看片的需求首先是能不能看,其次才是能不能看好。
最最最最重要的,万户除了拥有网站方面优势,还在拥有万户手机这个保有量十分可怕的终端。
当然了,万户手机并没有完全支持这种全新的视频编码,如果万户手机的用户,想要观看万户这边释放出来的视频,就要手动下载一个全新的视频播放软件。
虽然有所阻力,会导致不可能每一个万户手机的用户,都使用整个服务。
但是相比于其它连一个平台都不拥有的企业来说,已经很厉害了。
而相比于视频中心以及物理配送的模式,无疑这种线上观看,连收寄快递的手续都没有了。
在这样情况下,万户的视频业务拥有非常光辉的未来。
最为关键的是,拥有高超特效技术的万户,可以在自己的渠道,搞自己的自制剧了。
用内容,建立护城墙。
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