木杉车行的老板马彬有些怀疑霍利的身份,但也不敢冒然揣测,这台普尔曼带来的震慑力太强。
传言这辆车的车主是江城顶级富豪,人脉圈子广。
他一个车贩子得罪不起。
就算眼前这个年轻人是借来的车,也是有一定实力的。
能够混入那个圈子的人,都不敢轻视。
想着多一事不如少一事,今天给他一个面子,适当赔偿一点,各自退一步算了。
车贩子最擅长和稀泥。
霍利道:“马总,换个地方谈?”
“哦,对对对,是我的疏忽,霍总,我们办公室吹空调喝茶。”,马彬邀请道。
汪七七和姑姑汪梅也跟着去了办公室。
“霍总,这件事虽然是下面员工的私人行为,但作为公司领导,我也有不可推卸的责任,管理上存在漏洞。”,马彬给霍利倒茶。
也对汪梅笑笑。
“霍总,你说事情怎么解决?”
霍利端起茶喝了一口,“马总,这话你不该问我。”
马彬会意,看向汪梅,“汪女士,要不我按照原价退给你。”
汪梅拒绝道:“你们承诺的退一赔三,就要做到。
用事故车置换我的精品车,欺骗消费者属于违法行为。
如果不退一赔三,我就去法院起诉。”
马彬道:“何必对簿公堂呢?
这种事情就算闹上法院,每个一年半载也判不下来,严重影响你的正常出行。
这样,我再让一步,退一赔一怎么样?”
霍利露出了笑容。
这些车贩子把消费者心理研究的透透的。
一起民事案件,打官司一般都要一年半载,甚至更长时间,你着急用车,又不想吃亏,退一赔一,让你占一点小便宜,事情就私了了。
车贩子看似亏了十几万,但是私下卖出去的事故车,可能十辆甚至几十辆才被发现一辆,早把钱赚到手了。
汪梅确实也是急着用车,等不起,但是这台事故车肯定不能要了。
退一赔一,三十多万,够她买一台全新的新能源了。
这种占便宜的心态通常在谈判中会处于下风。
汪梅看向霍利,今天已经够麻烦他了,如果自己纠缠着不放,会不会让他觉得自己很贪?
她有必要去考虑侄女朋友的感受。
霍利留意到汪梅的目光,放下茶杯对马彬说,“刚刚来的路上,我翻了翻马总拍过的视频,你公开承诺过木杉车行车况透明,如果有销售事故车隐瞒车况的行为,退一赔三,对吧?”
马彬尴尬点头:“有这回事。”
霍利接着道:“欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》,按照法律规定,木杉车行需要承担退一赔三或者是退一赔十的民事责任,没错吧?”
马彬接着点头:“没错。”
“发条明确,你自己也承诺过,这件事还不好解决?需要你思考这么久?”
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