陈曦深吸口气，干货终于来了，认真道：“如果是一个正常电商平台，买东西是大概想清楚要什么，再用关键词搜索，接下来才会给展示很多商品。”

“我们垂衣不是，第一次买东西之前，先做调查问卷，让我们了解客户细节，就算完成后也不会给你看任何商品，而是要尝试克制！”

见沈锋饶有兴趣，继续道：“因为从用户获得信息以后，我们会利用资料去精确推断如何给用户推荐商品组合？”

“第一次基于对用户的了解寄出一个包裹，他们打开瞬间才会知道我们给推荐了什么。”

这才是订阅电商最大的卖点，也是最核心的竞争力，如何精准为客户推荐最优选择？

本质是什么？

就是不断给用户推荐，用户不断反馈东西好还是不好……满意是为什么……不满意是为什么……

然后再次分析比对，最终锁定用户的喜好和审美口味。

“我们想解决几个问题，第一是效率问题。现在用户焦虑很多，因为可选择的东西太多了。”

“怎么能快速买到合适的东西，这是很多用户在传统平台没有办法解决的痛点，垂衣可以帮他们提高效率。”

陈曦自信道：“如果我们每次都能满足你，这就是确定性，长期可以产生信任，那么用户会更愿意接受这个契约，甚至养成购买习惯。”

说到这里，有些无奈道：“这也是为什么APP日活很低的原因！”

沈锋微微一笑，没办法，现在日活变成风投的最大衡量指标，一个日活低的互联网项目，任凭创始人口吐莲花，屁用也没有。

这个商业模式最新颖的地方就是重新定义时尚和零售之间的关系。

过去时尚是非常自上而下的过程，消费者不断被很多所谓潮流大牌洗脑什么才是好看的。

但现在内容产生者不再是那一小部分人，游戏规则彻底颠覆，如果零售体系还是基于过去的规则运行，效率会变得越来越低，最后造成的结果只有错配。

基于这个原则，订阅电商根本不用研究什么是时尚，只需要去理解用户，明白他们挑选东西时在思考什么？

审美是最主观的玩意，

只要自己觉得满意，

其他都不是事！

沈锋让秘书重新换一杯咖啡，对陈曦道：“我对你们的算法很感兴趣。”

“我认为订阅是最重要的两个字！”陈曦严肃道：“前提是用户行为某种程度上是可猜测或者可影响的。”

“基于锁定的行为才可以更好地规划用户的消费，最后带来的结果是供应链提升以后，更容易去锁定双方的稳定性，这样就可以很有序地规划整个闭环。”

“所以订阅对于垂衣来讲，是一个在不确定的零售环境下，把用户和我们之间的行为以及供应链的确定性给锁定下来的方法。”

“平心而论我们的确不是一个擅长流量的公司！”

陈曦苦笑道：“这也是被无数风投拒之门外的原因，但是我们的留存极好，18个月留存率能达到45%！”

“也意味着给用户推荐的东西，平均两件会有一件被用户留下来，证明商业模式是可行的。”

沈锋一撇嘴，废话，人家StitchFix都上市了，商业模式当然可行。

问题是国内能不能做起来？