先是走到商户入驻公告板前,看着那密密麻麻不断刷过的广告屏,看得头晕眼花的终齐牧扬,最终还是走到了专门负责解答来宾各种问题,处理各种意外小事件的大堂值班经理面前。
能在森之海这样一个全市最著名的商业集散地担任值班经理,当然有过人之处,虽然她的长相只能说是中等偏上,明知道她脸上扬起的笑容,都是职业化训练的产物,但是齐牧扬仍然要说,这位值班经理的笑容让人一看就觉得心理舒服。而她专注的眼神,无论面对谁都会立刻站起来的良好职业习惯,还有她外在的端庄气质,形成的良好亲和力,比起那些电影明星也有过之而无不及。
“您好,尊敬的来宾,请问我有什么可以帮您的?”
“我想找一个人。”
“好的,我想您要找的,应该是一位女士吧?”
细致入微的观查力,轻松却不轻佻的话语,迅速拉近与陌生人彼此之间距离的技巧……就凭这几点,齐牧扬就要给眼前这位值班经理再加上十分。
“能告诉我她服务的公司或商铺名称,与及名字吗?”
说到这里,值班经理略略点头示意,旁边的一位工作人员,已经调出了计算机客户管理系统。
“嗯,我不知道她在哪家公司上班,她叫薇薇安。”齐牧扬双手比划着道:“是一个看起来大约二十四五岁,很漂亮很有气质的女孩子。”
工作人员没有敲击键盘,更没有帮齐牧扬在客户管理系统中,寻找那个叫“薇薇安”的女孩子,她只是把询问的目光,落到了值班经理的脸上。
值班经理不易查觉的轻轻挑了一下眉毛,但是她脸上依然挂着令人一看就赏心悦目的微笑,道:“这样啊,那请问您有没有这个叫‘薇薇安’的女孩子,在我们森之海的会员编号?无论是入驻公司的员工,还是参加各个沙龙的成员,或者是经常光临森之海各个商铺进行消费的客人,为了对他们进行更好的服务,我们都为他们发送了编号唯一的会员卡。您要找的人只要在森之海使用了会员卡,立刻会记录到我们的信息库中,她在哪一层,在哪间商铺,正在接受什么样的服务,都可以一目了然。”
“这的确是挺方便的。”齐牧扬轻轻耸着肩膀,道:“可惜我不知道。”
“您有她的个人移动电话号码吧,我们信息库里,详细记录了绝大多数客户的可对外公布资料,我可以通过这个办法,为您找到想找的人。”
看着依然带着一脸微笑,依然耐心,依然亲和力惊人的值班经理,齐牧扬老老实实的道:“我不知道。”
在这里齐牧扬必须在心里轻叹一声,莲加这个妹妹当得可真是够逊的。她的老哥本来再过一两个月就要结婚了,她除了勉强能记起薇薇安在“森之海”工作之外,什么电话号码,什么住址,什么工作单位,华庚似乎都说过,但是她都忘得个干干净净,当真是一问三不知。
被问急了,莲加也是一脸委屈,“哥哥早就说好要让我和未来的大嫂见面,还说当天要请我好好吃一顿,要不是陪你去参加比赛,哪会变成这个样子?”
“这样啊,”值班经理道:“您有她的相片也行啊,我们把相片扫描后,再由计算机进行自动辨认。但是这样的工作,已经涉及到客户**,在找到相对应客户后,我们必须先和她进行沟通,得到她本人的认可,才可以向您公布她的资料。”
相片齐牧扬倒是见过,但是那张相片已经在华庚最后倾城之舞的惊世一击中,随着他的身体化成了点点流萤,你要齐牧扬从哪里去找上一张未来大嫂的相片?
齐牧扬摸着自己的手脑勺,道:“知道她的名字还不够吗,干嘛又要会员编号,又要移动电话,又是相片扫描的,至于这么麻烦吗?”
“您不知道她的移动电话,不知道她服务的公司或者是参加的沙龙,没有她的会员编号,也没有她的相片,只是知道她的名字叫薇薇安?”
“嗯!”
“你确定就是想找一个叫薇薇安的女士?”
“嗯!”
“好的,我明白了。”
那位值班经理一脸的认真,盯着齐牧扬的双眼,道:“我就是薇薇安,请问您找我有什么事情?”
“啊?!”
齐牧扬真的傻眼了,愣了三秒钟,他才挥舞着手臂叫道:“别开玩笑了,我要找的薇薇安又不是老太婆,她可比你年轻,比你漂亮,也比你有气质多了!”