这个道歉信，专业人士立即是看出了门道。

有餐饮业人士给出了分析。

雄哥纸上烤鱼没有按照以前那些老套的危机公关套路，而是自成一派。

要知道很多企业，在这种危机公关的时候，首先是不会立即承认，他们对于出现这样的危机，采取拖字诀，对外只是承诺对其调查，这种方式本质是没有错的，但很多时候，企业的调查结果却是迟迟不会公布，甚至等到舆论冷却降温或者视线被其他热点所转移的时候，也就不了了之，这是华夏很多企业的作派。

更有甚者，根本不承认其错误，还是在声明之中暗示公众一把，说自己企业也是受害者，比如同行的陷害，这是媒体造假嫌疑等，以博取公众的同情。

而雄哥纸上烤鱼在被曝光之后，反其道而行之，立即彻底认错。

在道歉信里，非常诚恳地道歉，并承认“问题属实。”

缺德的无良公司这一次居然不矢口否认了！

这不是以前的套路，说部分属实，淡化曝光内容是扩大化之类的，而是开篇就承认，表达诚挚的歉意，愿意承担相应的经济责任和法律责任，承诺进行整改，并公布整改方案。

卧槽。

这相当于不掩饰，自揭家丑！

不像是有些企业宣传曝光出来的门店是偶然因素，是一两家门店才有这样的问题，是特例，甚至是因为某一个员工这样违反规定等等各种借口，雄哥纸上烤鱼这种一反常态，还在致歉信中主动引导公众关注公众关注其网站，微信公众号上的相关食品安全问题的处理公告。

在那些一些处理公告上明确了相关问题的处理意见。

更是让人不得不服气！

比如x年x月食品安全检查的处理公告。

关于我司某门店事件处理报告。

……

x年x月，我司查出一批食品安全不符合标准的现象，现将情况以及处理决定公布如下，望全体管理人员引起重视，一经公司检查出问题，必将严惩不贷！

1.沪市某店监控显示，7月10日23：51一名员工在水果房喝西瓜汁，纳入门店食品安全考核，已要求门店整改并培训员工。

2.湘南太阳店一包红米已过期，纳入门店食品安全考核，产品丢弃处理，已培训门店临期产品主意提前处理完毕，并注意产品按照新陈后新码放和使用。

3.肥县洗碗机运行时出碗口处温度为65摄氏度，不符合食品安全要钱，纳入门店食品安全考核，已要求门店整改。

……

人家平时就在做这事情。

并不是一直在坑消费者的坏蛋无良商家。

引导公众进入雄哥纸上烤鱼门店这一点最是让人出人意料。

因为此次舆论危机，关注雄哥纸上烤鱼事件这一次是海量的流量，是无数的公众。 本章未完，请点击下一页继续阅读！ 第1页/共2页